به نقل از پایگاه اطلاع رسانی دولت، در این بخشنامه جهانگیری به اعضای هیئت دولت و استانداران سراسر کشور آمده است؛ با عنایت به تأکیدات مقام معظم رهبری به اعضای دولت مبنی بر ارتباط نزدیک با مردم به منظور آگاهی از مشکلات آنها و اهتمام در رفع مشکلات مذکور و در اجرای تکالیف دستگاه­های دولتی براساس نظامنامه مدیریت پاسخگویی به شکایات مردمی، اعضای هیئت دولت و استانداران نسبت به تعیین حداقل یک روز در ماه برای ملاقات مردمی اقدام و گزارش اقدامات انجام شده برای حل و فصل مشکلات مردم را هر شش ماه یک بار به دفتر معاون اول رییس‌جمهور ارایه نمایند.